Introduction
Montagne Verte s’engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée.
La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.sagat.fr ou nos services immobiliers.
Nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 du 27 avril 2016 et à la loi française « Informatique et Libertés » modifiée.
Données personnelles collectées
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques :
- Votre adresse IP
- Le type et la version de votre navigateur
- Votre système d’exploitation
- Les pages visitées et la durée de consultation
- La date et l’heure de vos visites
- Le site web depuis lequel vous nous avez trouvés (référent)
Données collectées lors de vos demandes
Lorsque vous nous contactez pour nos services immobiliers (vente, achat, location saisonnière), nous pouvons collecter :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Communication et marketing
- Répondre à vos demandes de contact
- Vous envoyer notre newsletter immobilière
- Vous proposer des services personnalisés
Amélioration de nos services
- Analyser l’utilisation de notre site web
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Développer de nouveaux services
- Assurer la sécurité de notre plateforme
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement pour l’envoi de newsletters et communications marketing
- Notre intérêt légitime pour l’amélioration de nos services et la sécurité
Partage et transmission des données
Principe de confidentialité
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons uniquement les partager dans les cas suivants :
Prestataires de services
Nous faisons appel à des prestataires techniques pour :
- L’hébergement de notre site web
- L’envoi d’emails
- L’analyse du trafic (Google Analytics)
- La gestion de la relation client
Ces prestataires sont liés par des accords de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les services demandés.
Obligations légales
Nous pouvons être amenés à communiquer vos données dans le cadre :
- D’une obligation légale ou réglementaire
- D’une décision de justice
- De la protection de nos droits et intérêts légitimes
- De la prévention de fraudes ou d’activités illégales
Outils d’analyse et publicité
Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation de notre site. Cet outil collecte des données anonymisées sur votre navigation.
Pour vous désinscrire de Google Analytics : Module de désactivation Google Analytics
Pour gérer vos préférences publicitaires : Paramètres des annonces Google
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser notre trafic. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil.
Types de cookies utilisés
- Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies d’analyse : pour comprendre l’utilisation du site
- Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux données personnelles
- Serveurs sécurisés et sauvegardés
- Formation de notre personnel à la protection des données
- Audits réguliers de sécurité
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données de prospection : 3 ans après la collecte
- Données contractuelles : durée légale de conservation des documents immobiliers
- Données de navigation : 13 mois maximum
À l’expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles et obtenir une copie de celles-ci.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable.
Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment pour la prospection commerciale.
Droit de retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.
Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
- Email : [email protected]
- En précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d’identité
Nous vous répondrons dans un délai maximum d’un mois.
Droit de réclamation
Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Site web : www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
Transferts internationaux
Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que :
- Le pays bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne
- Ou que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, etc.)
Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou par un avis sur notre site.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :
- Email : [email protected]
Dernière mise à jour : 17 juin 2025